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切客能否革掉传统电商的命

发布时间:2021-01-21 03:21:18 阅读: 来源:制丸机厂家

LBS在国内发展得如火如荼,但毕竟处于一个发展阶段,业内对其未来模式的研究颇多。最近,有业内人士认为,作为LBS模式创新的典型代表,盛大旗下的切客网的“社会化身边的电子商务”模式将颠覆传统的电子商务模式,引发了很大的争议。虽然支持者的观点有些道理,但我认为不够周全。尽管“切客模式”的创新能够对传统电子商务形成挑战,但论及颠覆性革命需区分来看。

记得在今年愚人节的时候,微博上有这么一个段子:“星巴克推出基于地理定位(LBS)的服务Mobile Pour,用户只需在手机上确定自己的位置并下订单,踩着踏板车的星巴克咖啡配送员就会将咖啡送到用户手中。”很多人以为这是一个愚人节玩笑,却不曾想在现实中真实存在。切客的“社会化身边的电子商务”,其实与此有类似之处。都是基于一定的位置范围,满足周边存在需求的消费者。消费者的这种需求是及时产生,及时得到满足的,具有一定的时效性。

根据切客网对外的说明,商家不仅可以针对周边人群推出促销活动,而且可以有针对性的分析用户行为习惯,开展一系列的精准营销活动。用户在某个特定的位置时,如果希望寻找周边的服务商,可以通过切客网来完成。商家如果希望针对辐射周边开展营销活动,也可以利用切客网来完成。一句话来说,就是消费者能够及时产生需求,商家能够满足消费者及时产生的需求,而且两者同处于某个特定位置的周边范围。

那么,这种模式将给电子商务行业带来哪些影响呢?

我并不认同将颠覆传统电子商务的观点,但我赞同给电子商务行业带来一场革命的看法。切客网的“社会化身边的电子商务”,其实就是现在大家所说的SoLoMo。他所针对的人群具有很强的“本地性”,这些用户的视界就是以自我位置为中心的周边几公里范围。而且,这些用户的工具均是移动终端。那么,这些用户的需求,也就是基于本地。比如,他们想在周边找餐馆,他们想在周边购物。这种需求及时产生,也需要及时满足。

由此来看,受冲击最大的就是当前非常火热的生活团购。不管商家也好,消费者也好,都希望以自我位置为中心的生活圈。如果商家跳出了消费者的圈,势必会让消费者多一些位置考虑。消费者更希望的是,能够找到方便的消费场所。同时,消费者往往在消费的时候,才会形成强烈的需求,更希望能够第一时间得到满足。

自然,周边的商户成为最好的选择。当然,商家也同样如此。他们希望针对自己周边的用户推出优惠活动,如果不是在自己的辐射范围内,就算消费者过来参加优惠活动,也只是一锤子买卖,不能够带来长久效应。对于商家来说,回头客远比新用户要有价值。而现在的生活团购,商家无法针对周边人群做甄选,不知道哪些是周边的人,他们产生了哪些需求。消费者也不能随时选择合适自己的周边消费场所。

所以,切客网的“社会化身边的电子商务”,就能针对特定位置的消费者,及时产生的需求,让合适的商家帮忙满足。他们需要得到实惠,商家就可以有针对性的推出。那么,生活团购还有存在的意义吗?所以,切客网的“社会化身边的电子商务”,首先将要革掉的就是生活团购的命,这一点并不夸张。

但是,对于整个电子商务来说,“社会化身边的电子商务”对商品类的电子商务不会产生太大冲击。毕竟,商品类电子商务,需求并不是及时产生,也不需要及时满足。在购买商品的时候,大多会经过一定的考虑。因此,这种基于地理位置的电子商务,并不能完全取代传统的电子商务,只能成为一种补充,让消费者多一种选择。但是,基于LBS的电子商务新模式,还是值得很多传统电商学习。

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