浅谈：一淘 不仅购物比价要做全网消费入口

淘宝分拆后相对不那么起眼的一淘网（www.etao.com）最近动作频频，笔者近日发现，一淘日前在北京、上海、广州等各大城市相继展开了线上线下广告攻势，宣称“购物比价，尽在一淘”。然而，从其密集型的出招来看，搜索比价并非是其唯一的诉求，就在上周，一淘网高调宣布推出 “一个账户购遍全网”的账号通服务，此前，一淘网还接二连三的推出了手机一淘（m.etao.com）、定制团购、实时降价等多项特色产品与服务。

从“比价购物”到“比较购物”

按照一淘网总裁东邪的说法，这些服务其实只是一淘计划中的一小部分。“一淘网绝不仅是比价，帮助消费者找到物美价廉的商品和服务仅仅是一淘的一小部分，我们的目标是要帮助消费者解决在网购时遇到的任何麻烦与问题。”可见一淘的"野心"阶段战报，显然并非之前外界想象的"购物搜索"那么简单。

一淘网出街广告的核心信息是“购物比价”，但实际上，“我们更愿意把一淘称为"比较"购物引擎，我们所做的也不仅是帮助消费者比较价格，我们还帮助他们比较商家的综合实力、售后服务、配送运输等多个环节。”一淘网总裁吴泳铭称，“同时一淘提供的也不仅仅是搜索功能，还有购物资讯、淘吧分享社区、定制团购等等，通过这些产品和服务，我们希望消费者在网购时能够买得更便捷、更实惠、更放心。”

对3C数码、化妆品等标准化的商品，一淘更倾向于向消费者展示“比价”页面，页面上会详细展示网上各个商家出售的该款商品的价格。不过除了商品价格外，一淘也会在用户搜索结果中告诉消费者该商品当前的近期价格趋势、技术参数以及其它消费者对该商品的点评，同时连商家是否包邮及邮费价格也能够一一展示，这些个性化信息足以能让消费者在购买时更加放心。对于一些价格敏感的用户，一淘还尝试性的推出“实时降价”版块云南瑜伽教练，每半个小时抓取和更新全网商家、商品的降价信息，让消费者在网购无需蹲守商家的打折促销活动。

团购，是目前消费者最喜爱的网购方式之一，区别于市面上其它导航网站，一淘推出了“定制团购”搜索：一淘网将针对消费者的搜索记录记忆其个性搜索需求，帮助用户省去大量重复操作。而根据一淘首页透露的信息，一淘的返利系统也即将推出，消费者通过一淘购物不仅可以寻找全网性价比最好的商品，还可以获得支付宝红包额外的返利。

“我们目前已经打通了用户在网络购物前后的所有环节。” 负责一淘网搜索技术的张谦介绍，“比价、实时降价、定制团购等功能能够帮助用户在购物前获得与商品、商家相关的全面的信息；新推出的"账号通"功能能够简化购物流程，让用户在下单、查询商品状态时更加方便；而一淘现有的淘吧社区则能够让用户分享购物心得；即将推出的返利产品则能够让用户获得购物以外更多的惊喜。”

全网账号通消除身份壁垒

一淘的核心功能之一，就是把众多购物网站的商品信息集中起来，降低用户获取信息的成本，而最值得重视的是，一淘打通了从搜索商品、获取商品资讯、下单购买的环节流程，用户只需一个账户即可通行全网，相当于让消费者能够进入所有网站享受“淘”的乐趣。

笔者在一淘首页搜索框（www.etao.com）尝试输入“联想P85”，发现全网有85个商家正在出售，每个商家的价格、运费、客服电话、最近销量、服务保障承诺等都会直接显示在搜索结果中，搜索还可以按价格、销量、上市时间和商家所在地排序。值得注意的是，搜索结果中的大部分网站如易迅网、绿森数码、新蛋网等都带有“快捷登录”的标志，这即表示该网站已可以使用支付宝或淘宝账户登录后直接购买。

更为方便的是，用户在一淘用支付宝或淘宝账号登录购买商品后，可共享用户的收货地址等相关基础信息,免除用户在不同网站多次填写的麻烦。

目前淘宝网注册用户达到3.5亿，支付宝注册用户数超过5亿，调查显示，购物网站留下用户的时间要大大超过其它互联网应用，而在所有网络账号中，用户的支付账号认证体系最为严格，“一淘账号通的开放给人无限的想象空间，目前网络上还没有可以全网通用的"身份证"，一淘的账号通或能让网络"身份证"成为可能。”

进军无线抢占手机端入口

在一淘网大张旗鼓的为其网站广告时，也加紧了对移动电子商务领域的布局，手机版一淘网（m.etao.com）也在日前悄然上线。

据该产品负责人邱昌恒透露，目前手机一淘的在购物搜索、比价等的产品正在陆续研发中，今年下半年预计还将有更多重磅产品推出，其中还包括结合LBS的产品、客户端产品等。“手机一淘在未来将打通全网搜索、比价、全网购物以及全网的优惠信息，帮助用户实现随时随地购物。”

一淘网进行手机端并非偶然，第三方数据显示，在目前阶段，超过半数（57%）的移动网购用户通过购物搜索达到目标商品，而伴随条形码，二维码扫描，图形和语音搜索等人机互动技术的成熟，这一趋势还将继续被强化，特别是购物意向明确的用户，会更多的采用搜索形式直接到达目标商品。

CNNIC互联网发展研究部高级分析师吴丹也认为，移动电子商务即将进入高速成长期，移动电子商务将成为发展的突破口，例如手机购物比价、手机与团购的结合等。如果说一淘网要成为PC端的消费入口还面临着来自于百度、谷歌等传统豪强的激烈竞争，在手机端的移动电子商务领域，一淘网已经走在了所有同行的前列。