机械网-华泰重工：2009年推行“首问责任制”

为改进工作风格，提高办事效力，提供优良服务，在何建明董事长的大力提倡下，近日肢体针刺感，1项名为“首问责任制”的制度在中联华泰重工推行。

该制度要求首问责任人必须尽自己所能给服务对象提供最满意的服务，直到问题得到解决或给予明确答复。当服务对象来访、来电咨询或申办事项时，不管服务对象询问或办理的事项是不是属于其岗位职责范围,作为第1位接受询问或受理的工作人员都必须热忱接待、及时办理或引导办理，同时对被投诉的工作人员作出具体处罚规定。

首问责任制的推行白癜风在颈部会有哪些症状，对强化公司员工服务意识，把员工责任感和主动性内化成自觉行动，建立华泰重工的整体形象，促进经营目标的达成有着非常积极的意义。

为使该制度落实到位，到达预期效果，华泰重工高层领导高度重视这项工作怎样判断是儿童良性癫痫。制度实行之前，董何建明事长组织召开了部门负责人以上管理人员专题会议，要求经营班子成员、各部门负责人成为该项制度贯彻落实的标杆，从而逐渐将“主动服务意识”变成员工的自觉行动。负责具体落实推行的中联华泰重工延续改进室，对该项制度的运行状态进行全程监督，实时搜集意见及时向公司高层反馈相干信息。目前这项制度正在华泰重工全面稳步推动。

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